Crisp MCP

🚀 Crisp MCP Server

Crispのカスタマーサポートプラットフォームとやり取りするためのツールを提供するMCP（Model Context Protocol）サーバーです。

🚀 クイックスタート

このセクションでは、Crisp MCP Serverを使い始めるための基本的な手順を説明します。

📦 インストール

以下のコマンドを実行して、Crisp MCP Serverをインストールします。

cd mcp-servers/crisp-mcp
npm install
npm run build

📚 ドキュメント

設定

サーバーは以下の環境変数が必要です。

これらの資格情報は、Crispマーケットプレイスでプラグインを作成するか、Crispダッシュボードの設定から取得できます。

Claude Codeでの使用方法

Claude CodeのMCP設定（.claude/settings.jsonまたはグローバル設定）に以下を追加します。

{
  "mcpServers": {
    "crisp": {
      "command": "node",
      "args": ["/path/to/mcp-servers/crisp-mcp/dist/index.js"],
      "env": {
        "CRISP_IDENTIFIER": "your-identifier",
        "CRISP_KEY": "your-key",
        "CRISP_WEBSITE_ID": "your-website-id"
      }
    }
  }
}

利用可能なツール

会話管理

メッセージ

会話状態

会話アクション

チームと訪問者

利用可能なリソース

💻 使用例

未解決の会話を一覧表示

unresolved_only: trueでlist_conversationsツールを使用

完全なコンテキストでサポートチケットを取得

session_idでget_conversation_with_messagesツールを使用

顧客に返信する

session_idとcontentでsend_messageツールを使用

チケットを解決済みとしてマークする

state: "resolved"でset_conversation_stateツールを使用

🔧 開発

# 開発用のウォッチモード
npm run dev

# 本番用のビルド
npm run build

# サーバーを起動
npm start

📄 ライセンス

MIT