Crisp MCP

🚀 Crisp MCP 服務器

Crisp MCP 服務器是一個基於 MCP（模型上下文協議）的服務器，它提供了與 Crisp 客戶支持平臺進行交互的工具，能幫助用戶更好地管理客戶支持相關事務。

🚀 快速開始

安裝

cd mcp-servers/crisp-mcp
npm install
npm run build

配置

服務器需要以下環境變量：

你可以通過在 Crisp 市場創建插件，或者在你的 Crisp 儀表盤設置中獲取這些憑證。

使用 Claude Code 配置

將以下內容添加到你的 Claude Code MCP 設置（.claude/settings.json 或全局設置）中：

{
  "mcpServers": {
    "crisp": {
      "command": "node",
      "args": ["/path/to/mcp-servers/crisp-mcp/dist/index.js"],
      "env": {
        "CRISP_IDENTIFIER": "your-identifier",
        "CRISP_KEY": "your-key",
        "CRISP_WEBSITE_ID": "your-website-id"
      }
    }
  }
}

✨ 主要特性

可用工具

對話管理

消息管理

對話狀態管理

對話操作

團隊與訪客管理

可用資源

💻 使用示例

列出未解決的對話

使用 list_conversations 工具，並設置 unresolved_only: true

獲取帶有完整上下文的支持工單

使用 get_conversation_with_messages 工具，並傳入 session_id

回覆客戶

使用 send_message 工具，並傳入 session_id 和內容

將工單標記為已解決

使用 set_conversation_state 工具，並設置 state: "resolved"

📦 安裝指南

開發環境

# 開發模式下的監聽模式
npm run dev

# 生產環境構建
npm run build

# 啟動服務器
npm start

📄 許可證

本項目採用 MIT 許可證。