Pylon MCP

🚀 pylon-mcp

pylon-mcp 是為 Pylon 客戶支持平臺提供的 MCP（模型上下文協議）服務器，可助力 Pylon 更高效地處理客戶支持相關事務。

🚀 快速開始

本項目是 Pylon 客戶支持平臺的 MCP 服務器，以下是使用前的準備步驟。

📦 安裝指南

corepack enable
pnpm install
pnpm run build

📚 詳細文檔

配置

1. 複製示例環境文件：

   cp .env.example .env
   

2. 編輯 .env 文件並添加你的 Pylon API 令牌：

   PYLON_API_TOKEN=your_api_token_here
   

你可以從 Pylon 儀表盤 生成 API 令牌。注意：只有管理員用戶可以創建 API 令牌。

使用方法

與 Claude Desktop 配合使用

將以下內容添加到你的 Claude Desktop 配置文件（macOS 系統路徑為 ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json）：

{
  "mcpServers": {
    "pylon": {
      "command": "node",
      "args": ["--env-file", "/path/to/pylon-mcp/.env", "/path/to/pylon-mcp/dist/index.js"]
    }
  }
}

與 Claude Code 配合使用

將以下內容添加到你的 Claude Code MCP 設置中：

{
  "mcpServers": {
    "pylon": {
      "command": "node",
      "args": ["--env-file", "/path/to/pylon-mcp/.env", "/path/to/pylon-mcp/dist/index.js"]
    }
  }
}

可用工具

組織

• pylon_get_organization - 獲取你的 Pylon 組織信息

賬戶

• pylon_list_accounts - 分頁列出所有賬戶
• pylon_get_account - 通過 ID 獲取特定賬戶
• pylon_create_account - 創建新賬戶
• pylon_update_account - 更新現有賬戶
• pylon_delete_account - 刪除賬戶
• pylon_search_accounts - 使用過濾器搜索賬戶

聯繫人

• pylon_list_contacts - 分頁列出所有聯繫人
• pylon_get_contact - 通過 ID 獲取特定聯繫人
• pylon_create_contact - 創建新聯繫人
• pylon_update_contact - 更新現有聯繫人
• pylon_delete_contact - 刪除聯繫人
• pylon_search_contacts - 使用過濾器搜索聯繫人

問題

• pylon_list_issues - 列出指定時間範圍內的問題
• pylon_get_issue - 通過 ID 獲取特定問題
• pylon_create_issue - 創建新問題/工單
• pylon_update_issue - 更新現有問題
• pylon_delete_issue - 刪除問題
• pylon_search_issues - 使用過濾器搜索問題
• pylon_snooze_issue - 將問題推遲到特定時間
• pylon_get_issue_followers - 獲取問題關注者
• pylon_update_issue_followers - 添加/移除問題關注者

消息

• pylon_redact_message - 從問題中編輯消息

標籤

• pylon_list_tags - 列出所有標籤
• pylon_get_tag - 通過 ID 獲取特定標籤
• pylon_create_tag - 創建新標籤
• pylon_update_tag - 更新現有標籤
• pylon_delete_tag - 刪除標籤

團隊

• pylon_list_teams - 列出所有團隊
• pylon_get_team - 通過 ID 獲取特定團隊
• pylon_create_team - 創建新團隊
• pylon_update_team - 更新現有團隊

要求

• Node.js 24+
• Pylon API 令牌（需要管理員權限）

📄 許可證

本項目採用 MIT 許可證。