Mcpservercrm
什麼是MCP服務器?
MCP服務器是一個智能數據處理器,在您的CRM系統和AI語言模型之間建立安全橋樑。它會自動隱藏客戶隱私信息,同時讓AI能有效分析業務數據。如何使用MCP服務器?
只需三個步驟:1) 配置環境變量 2) 安裝依賴包 3) 啟動服務。之後通過API端點即可使用各項功能。適用場景
最適合用於:客戶對話分析、潛在客戶評分、自動生成智能回覆、業務數據安全處理等場景。主要功能
數據安全保護自動識別並隱藏電話號碼、郵箱等隱私信息,使用代幣系統追蹤數據而不暴露真實內容
智能對話管理維護完整的對話上下文,支持問答對訓練和回覆質量自動評估
潛在客戶分析自動評估客戶價值潛力,跟蹤互動記錄,計算參與度指標 - 全程不接觸原始數據
優勢與侷限性
優勢
隱私保護:所有個人數據在發送給AI前都會被匿名化處理
智能分析:利用最先進的AI模型提供深度業務洞察
易於集成:標準REST API接口,支持各類CRM系統
侷限性
需要基礎技術知識進行初始配置
AI分析結果需要人工複核確認
處理大量數據時可能需要性能優化
如何使用
環境配置
創建.env文件並設置必要的密鑰和API訪問信息
安裝依賴
使用pip安裝所有必要的Python包
啟動服務
使用uvicorn啟動開發服務器
使用案例
客戶諮詢自動回覆當客戶在網站提交諮詢時,自動生成個性化回覆建議
高價值客戶識別根據交互頻率和內容自動標記高潛力客戶
常見問題
數據匿名化是如何工作的?
支持哪些AI模型提供商?
如何評估AI回覆質量?
相關資源
Supabase文檔
我們使用的數據庫後端文檔
OpenAI API參考
默認AI模型的API文檔
示例代碼庫
各種集成場景的示例代碼
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