ITSM Integration

🚀 MCP ITSM 統合

このプロジェクトは、IT サービス管理 (ITSM) ツール用の Model Context Protocol (MCP) を実装しており、Smithery との連携を目的として設計されています。これにより、大型言語モデル (LLMs) が複数の ITSM システムと効率的にやり取りすることが可能になります。

🚀 クイックスタート

このプロジェクトは、大型言語モデル (LLMs) が ServiceNow、Jira、Zendesk、Ivanti Neurons for ITSM、Cherwell などの複数の ITSM システムとやり取りできるようにする統一インターフェースを提供します。LLMs が各 ITSM システムの異なる API を学習する必要はありません。この統合により、すべてのシステムに適用可能な標準に準拠したツールセットが提供されます。

✨ 主な機能

• 複数の ITSM システムをサポート
• 統一された MCP インターフェース
• ローカルデバッグツール
• 詳細なドキュメントと参考資料

📦 インストール

前提条件

始める前に、以下の条件を満たしていることを確認してください。

• Node.js と npm がインストールされている
• Smithery がインストールされ、設定されている
• 関連する ITSM システムの API アクセス権がある

インストール手順

1. リポジトリをクローンします。

git clone https://github.com/your-repository.git

2. 依存関係をインストールします。

npm install

3. 環境変数を設定します。

   • NODE_ENV: development または production に設定
   • PORT: サーバーのポートを指定（オプション）
   • 関連する ITSM システムの API 認証情報

4. サーバーを起動します。

npm start

設定

.env ファイルを作成し、以下の内容を追加します。

NODE_ENV=development
PORT=3000
SERVICE_NAME=jira
API_KEY=your_api_key_here

💻 使用例

基本的な使用法

以下は、Jira タスクを作成する例です。

{
  "type": "tool_call",
  "data": {
    "name": "create_jira_task",
    "parameters": {
      "title": "New Task",
      "description": "Please complete this task as soon as possible.",
      "priority": "high"
    }
  }
}

応答例：

{
  "type": "tool_response",
  "data": {
    "name": "create_jira_task",
    "content": {
      "id": "TASK-123",
      "status": "open",
      "url": "https://your-instance.atlassian.net/browse/TASK-123"
    }
  }
}

📚 ドキュメント

• MCP 統合: MCP 実装の詳細情報
• MCP クイックリファレンス: MCP 概念のクイックガイド
• ITSM システムリファレンス: サポートされている各 ITSM システムの詳細情報
• OpenAI から MCP への変換: OpenAI の機能呼び出しから MCP への変換ガイド

🔧 技術詳細

MCP サーバー情報

これは MCP 標準に準拠したサーバーで、Model Context Protocol 仕様を実装しています。大型言語モデルに対して、複数の ITSM システムとやり取りするための標準化されたインターフェースを提供します。

MCP 互換性

📊 チャート

• MCP ITSM アーキテクチャ
• システムの断片化
• LLM 推論
• メリット比較
• Smithery 統合

🤝 コントリビューション

コントリビューションを歓迎します！ 自由にプルリクエストを送信してください。

📄 ライセンス

このプロジェクトは MIT ライセンスの下で公開されています。詳細については、LICENSE ファイルを参照してください。

📚 リソース

• モデルコンテキストプロトコル
• Smithery ドキュメント
• OpenAI 機能呼び出し